Η εταιρεία ΕΚΘΕΡΜ δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών της ιστοσελίδας της, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR – ΕΕ 2016/679).
1. Συλλογή προσωπικών δεδομένων
Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα όταν ο χρήστης:
- Συμπληρώνει φόρμα επικοινωνίας ή φόρμα δυνητικού πελάτη
- Επικοινωνεί μαζί μας μέσω τηλεφώνου ή email
- Ζητά πληροφορίες για τις υπηρεσίες μας
Τα δεδομένα που μπορεί να συλλέγονται περιλαμβάνουν:
- Ονοματεπώνυμο
- Τηλέφωνο επικοινωνίας
- Διεύθυνση (όπου απαιτείται)
- Περιγραφή αιτήματος
2. Σκοπός επεξεργασίας δεδομένων
Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:
- Επικοινωνία με τον ενδιαφερόμενο
- Παροχή υπηρεσιών απολυμάνσεων και αποφράξεων
- Εξυπηρέτηση αιτημάτων
- Βελτίωση των υπηρεσιών μας
- Διαφημιστική επικοινωνία (μόνο με συγκατάθεση)
3. Νομική βάση επεξεργασίας
Η επεξεργασία των δεδομένων βασίζεται:
- Στη συγκατάθεση του χρήστη
- Στην εκτέλεση υπηρεσίας που έχει ζητηθεί
- Στο έννομο συμφέρον της εταιρείας
4. Διατήρηση δεδομένων
Τα δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο χρόνο απαιτείται για την εξυπηρέτηση του σκοπού συλλογής τους και σύμφωνα με τη νομοθεσία.
5. Διαβίβαση δεδομένων
Τα προσωπικά δεδομένα δεν κοινοποιούνται σε τρίτους, εκτός αν αυτό απαιτείται από τον νόμο ή για την εκτέλεση της υπηρεσίας.
6. Δικαιώματα χρήστη
Κάθε χρήστης έχει δικαίωμα:
- Πρόσβασης στα δεδομένα του
- Διόρθωσης ή διαγραφής
- Περιορισμού επεξεργασίας
- Εναντίωσης στην επεξεργασία
- Φορητότητας δεδομένων
Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
7. Cookies
Η ιστοσελίδα ενδέχεται να χρησιμοποιεί cookies για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη και την ανάλυση επισκεψιμότητας.
8. Ενσωματωμένο περιεχόμενο
Η ιστοσελίδα ενδέχεται να περιέχει περιεχόμενο από άλλους ιστότοπους (π.χ. βίντεο, εικόνες). Αυτοί οι ιστότοποι μπορεί να συλλέγουν δεδομένα και να χρησιμοποιούν cookies σύμφωνα με τη δική τους πολιτική απορρήτου.
9. Ασφάλεια δεδομένων
Λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από απώλεια, κακή χρήση ή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.
10. Τρίτοι πάροχοι
Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε τρίτους παρόχους υπηρεσιών (π.χ. hosting, analytics), οι οποίοι συμμορφώνονται με τον GDPR.
11. Επικοινωνία
Για οποιοδήποτε θέμα σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:
ΕΚΘΕΡΜ
Τηλέφωνο: 216 939 1000
Email: ektherm@gmail.com
12. Τροποποιήσεις
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου μπορεί να τροποποιείται οποτεδήποτε, με ενημέρωση της παρούσας σελίδας.